Ryans Bedauern ist nicht so sehr der Verlust eines versteckten Kunden, sondern die Traurigkeit, die er mit sich trägt wie jemand, der gerne reitet. Es mag viele Gründe für das Team gegeben haben, aber viele Radfahrer wollten immer eine lustige Fahrt haben. Mit dem Konzept "Dinge geschehen zu lassen" im Kopf erkannte Ryan, dass er einen Schritt machen musste. Und so entstand die Marke EXCELLENT, die für Good to Great, Extreme Excellence steht. Die Idee hinter der Marke und die Idee, die wir immer durchgesetzt haben, ist, dass jeder, der gerne fährt, in der Lage sein sollte, zu tun, was er will, oder zumindest nicht in der Lage sein sollte, das Fahrrad zu bekommen, das er will.

Wir begannen mit dem Bedürfnis, den Markt zu befriedigen und gleichzeitig dieser kleinen Gruppe von Menschen, die vernachlässigt wurden, eine Chance zu geben. Unser Ziel ist es, eine Community aufzubauen, in der jeder, der gerne fährt, miteinander kommunizieren kann, entweder indem er an Modifikationen denkt, die das Fahren reibungsloser machen, sich daran erinnert, warum er vom Fahren abhängig wurde und sich in sein E-Bike verliebt hat, oder einfach nur das einfache und geschätzte Gefühl teilt, glücklich zu sein, Fahrrad zu fahren.

Von Anfang an konzentrierte sich Ryan auf die Entwicklung seines besten E-Bikes. Mit dem starken Wunsch, seine Talente bestmöglich zu nutzen, rekrutierte er ein Team talentierter Ingenieure, um Energieumwandlungs- und Antriebstechnologien zu erforschen. Er rekrutierte auch viele inländische erfahrene Beschaffungspersonal, zum ersten Mal, um die Marktversorgung einer Vielzahl von Materialien zu erfassen und bestrebt, Kunden bessere Qualität, bessere Preise Produkte zu bieten, alle Bemühungen sind, das Konzept unserer Marke EXCELLENT umzusetzen, das heißt, für das Gute zum Guten, die ultimative Exzellenz.